ASSURER UN SERVICE PERFORMANT ET UNE RELATION DE QUALITÉ POUR NOS PUBLICS

L’Assurance Maladie de Paris poursuit ses efforts afin de faire toujours plus simple et améliorer continûment la qualité du service qu’elle délivre, pour tous et partout sur le territoire parisien.

Offrir des droits et faire en sorte que les assurés y recourent

Assurer un service de base performant

Pour suivre leurs remboursements, effectuer une démarche ou questionner leur caisse, les assurés disposent d’un éventail toujours plus large de canaux de contact.

Développer de nouveaux services pour simplifier la relation avec l’assuré

L’Assurance Maladie de Paris modernise la relation avec ses publics afin de répondre aux attentes de chacun.

Simplifier la relation avec les partenaires

Partenaire privilégié des patients, l’Assurance Maladie de Paris les accompagne pour les aider à devenir acteurs de leur santé.

Promouvoir les services en santé